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Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Metrik sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Metrik sont traitées par l’éditeur du site, dans le cadre de son activité professionnelle indépendante.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
contact@metrik.pro

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des formulaires, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Adresse e-mail
  • Informations relatives au projet de travaux (type de projet, surface, budget estimé, localisation, contraintes spécifiques)
  • Informations fournies volontairement par l’utilisateur dans les champs libres

Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Analyse et traitement des demandes d’estimation de travaux
  • Prise de contact avec l’utilisateur concernant son projet
  • Amélioration du service proposé par Metrik
  • Gestion des échanges et du suivi des demandes

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

Outils et prestataires utilisés

Les données collectées peuvent être traitées via les outils suivants :

  • Webflow : hébergement et gestion du site internet
  • Tally : collecte des informations via les formulaires
  • Airtable : structuration et traitement des données projets
  • Google Workspace : communication avec les utilisateurs

Ces outils respectent les standards de sécurité et de conformité en vigueur.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter du dernier échange avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression anticipée.

Partage des données

Les données collectées sont strictement destinées à l’usage de Metrik.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers non autorisés.

Dans le cadre de la mise en relation avec des professionnels du bâtiment, certaines informations pourront être partagées uniquement avec l’accord de l’utilisateur et dans le strict cadre du projet concerné.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition

Toute demande peut être adressée à :
contact@metrik.pro

Cookies

Le site Metrik peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ou à des fins de mesure d’audience.

Aucun cookie publicitaire ou de traçage avancé n’est utilisé sans consentement explicite.

Sécurité des données

Metrik met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou aux évolutions du service.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

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